Bis die Unterlagen bei Lucky77 Casino ankommen
Seit der Lizenzvergabe prüft Lucky77 Casino jede Identität einmal, oft schon bei der Anmeldung; nach 57 Stunden sind Auszahlungen ohne Nachfragen frei.
Einmal geprüft, dauerhaft freigegeben
In diesen sechs Zeilen steht, wer prüft, wie lange es dauert und wen Sie fragen.
Wer prüft
Lucky77 Casino Ltd.
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/284/2020
Prüfdauer
57 Stunden
Prüfpflicht
spätestens vor der ersten Auszahlung
Fragen an
Mindestalter
18+
Wenn das Team nach Fotos fragt
Ausweis glatt hinlegen
Beim ersten Upload legen Sie Personalausweis oder Reisepass auf eine helle Fläche und fotografieren beide Seiten scharf, ohne Blitz und ohne Spiegelung.
Erst Ausweis, dann Adresse
Sobald die Ausweiskopie ankommt, folgt der Adressnachweis; auf dem Bild müssen Ihr Name und Ihre vollständige Adresse klar lesbar sein.
Direkt vor der Auszahlung
Kurz vor der ersten Auszahlung laden Sie den Zahlungsmittelnachweis hoch; darauf müssen Ihr Name und die verwendete Zahlungsart klar erkennbar sein.
Während die 57 Stunden laufen
Nach dem letzten Upload prüft das Team Ihre Dateien und gibt das Konto innerhalb von 57 Stunden frei. Halten Sie in dieser Zeit Ihr Postfach bereit.
Mit den richtigen Papieren schneller frei
Hier sehen Sie, welche Kopie was bestätigt. Hintergrund ist die Geldwäscheprüfung der Lizenz, kein Verdacht gegen Sie.
Ablauf und Zugriff auf Ihre Unterlagen
Verschlüsselt bis zum Ziel. Beim Hochladen läuft die Übertragung durch 256-bit SSL, dieselbe Verschlüsselung wie im Kundenkonto. Unterwegs liegt Ihr Ausweis damit nicht offen, auch nicht im offenen Netz des Hotels.
Getrennter Zugriff. Sobald der Scan ankommt, landet er in einem Bereich, den allein das Verifizierungsteam öffnet. Der Kundenservice am Telefon sieht die Datei nicht und kann sie auch nicht weitergeben.
Zweckgebundene Prüfung. Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis dienen ausschließlich der Identitäts- und Geldwäscheprüfung nach MGA/B2C/284/2020. Für Angebote oder Werbung werden Ihre Unterlagen nie ausgewertet.
Wann fragt das Casino nach Unterlagen?
Bei Lucky77 Casino liegt der Ausweis früh vor – dann stockt später nichts.
Neue Zahlungsart, neue Prüfung
Erst Ausweis, dann Geld
Wenn der Name nicht passt
Mehr Spielraum auf Wunsch
Klarheit über jeden Euro auf Ihrem Konto
Mitten in der Prüfung kann Lucky77 Casino nach der Herkunft Ihres Geldes fragen. Die Lizenz MGA/B2C/284/2020 der Malta Gaming Authority verlangt diese Kontrolle zur Bekämpfung von Geldwäsche. Sie ist ein Routinevorgang und kein Verdacht gegen Sie.
Papiere zur Herkunft
Je nach Fall kann das Team Unterlagen dieser Art anfordern:
- Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
- Kontoauszüge mit Zahlungseingängen
- Bescheid über Rente oder Leistungen
- Nachweis über einen Vermögensverkauf
- Erklärung zu Bargeldherkunft
Was zurückkommt, geht beim zweiten Mal durch
Genau dann hilft dieser Block, wenn ein Foto oder Scan zurückkam.
Abgelaufen heißt abgelehnt
Ein abgelaufener Personalausweis oder Reisepass zählt nicht als Identitätsnachweis, weil die Lizenz einen gültigen Stand verlangt.
Veralteter Adressnachweis
Der Adressnachweis muss aktuell sein; ältere Belege zeigen nicht mehr, wo Sie heute wohnen.
Konto und Ausweis getrennt gedacht
Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse nicht mit dem Konto überein, ist die Zuordnung unklar und die Freigabe stockt.
Wenn nur ein Ausdruck vorliegt
Ein Bildschirmfoto lässt sich leicht verändern und zeigt Rand und Licht nicht, deshalb braucht die Prüfung ein echtes Foto.
Erst unsicher, dann freigegeben
Wie viele Stunden dauert die Prüfung meiner Unterlagen?
Ab wann verlangt das Casino meine Unterlagen?
Warum fragen Sie nach der Herkunft meines Geldes?
Reicht ein einmaliges Hochladen für alle Zeiten?
Mein Ausweisfoto wurde zurückgeschickt, was jetzt?
Freigabe für jede künftige Auszahlung
Ein geprüftes Konto zahlt ohne Nachfragen aus, weil die Unterlagen schon vorliegen, wenn Sie den ersten Gewinn abheben.